Nutella sul tetto del mondo
Il marchio della Ferrero, l’azienda di Alba produttrice tra l’altro della mitica Nutella, è il più apprezzato del mondo, secondo un’indagine condotta da un’agenzia americana, il Reputation Institut di New York. La Ferrero è un’impresa assai peculiare, nella quale l’originario carattere locale e per qualche aspetto autarchico si è evoluto in una fortunata internazionalizzazione, che non l’ha però cancellato.
Da allora i prodotti Ferrero, studiati in laboratori raffinati, sono testati sul pubblico internazionale, ma alla fine il giudizio finale tocca ancora al “vecchio”, cioè a Michele Ferrero. Anche i nomi dei prodotti, che nascono attraverso ampie ricerche di marketing, finiscono però sul suo tavolo. Si dice che a un certo punto, per troncare una discussione, il presidente abbia chiesto ai presenti di definire un dolce, e quando risposero “è una fetta al latte” decise che quello era il nome giusto. Forse chiamare le cose col loro nome è ancora una strategia di marketing invincibile.